Karen Roland

Отзыв на Shottenkirk Chevrolet

Заявление месяц назад Ким получил предупреждение з...

Заявление месяц назад Ким получил предупреждение за то, что у его ветеринара нет передней панели, которую он купил в Шоттенкирк Chevrolet. Мы пошли в Шоттенкирк и спросили продавца, может ли он помочь нам получить держатель для тарелок, поскольку мы живем в штате, где по закону должны быть передние и задние тарелки. Продавец пошел и с кем-то поговорил. Вернулся и сказал нам, что они не помогут нам, НО Ким могла купить один в отделе запчастей. Короче говоря ... На прошлой неделе Ким получила письмо от Соттенкирка, в котором говорилось, что у них исключительное обслуживание клиентов. Мы не согласились с письмом. Поскольку Ким потратил кучу денег в Шоттенкирк, а его ветеринару не стали ставить подставку для тарелок. Я отправил им очень недовольное электронное письмо. Ким позвонил через несколько минут после того, как я отправил электронное письмо от очень обеспокоенного консультанта по продажам Джейсона Гизингера, который сказал, что Ким недовольна. Джейсон выслушал опасения Кима по поводу того, что это закон штата Айова. Джейсон сказал, что если бы мы привезли ветеринара в Шоттенкирк, они бы поставили держатель для тарелок на его ветеринарный аппарат. В прошлый понедельник мы отвезли ветеринара в Шоттенкирк, и Джейсон встретил нас у двери, пожав руку и сказал, что он сожалел о случившемся, и Шоттенкирк позаботится об этом. Что они и сделали. ТЕПЕРЬ это исключительное обслуживание клиентов. Шоттенкирк, Джейсон - исключительный консультант по продажам. И из-за его заботы Ким была недовольна произошедшим и позаботилась об этом. В будущем мы вернемся в Шоттенкирк и расскажем, как Шоттенкирк заботится о своих клиентах. Спасибо, Джейсон, за то, что ты заботливый консультант по продажам. Ким Ризон. И Карен Роланд.

Переведено