Doris Arango

Отзыв на White Memorial Medical Center

НИКОГО НЕ ПРИВОДИТЕ В ЭТО АВАРИЙНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Мое...

НИКОГО НЕ ПРИВОДИТЕ В ЭТО АВАРИЙНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Моего отца перевели в отделение неотложной помощи, чтобы ему сделали МРТ и другие анализы. Его перевели, и из-за COVID-19 я не смогла подождать с ним. Я сказал фельдшерам, м. И медсестре, что ему нужно ходить в туалет каждые два часа. Ему нужна была помощь, чтобы пойти в туалет, так как в его возрасте становится немного сложно контролировать мочевой пузырь. Я также спросил их, могу ли я быть там, потому что у моего отца был языковой барьер, и иногда он не понимал задаваемые вопросы. Они даже отклонили мою просьбу, приняли его и даже не удосужились сообщить мне последние новости о том, что происходит. Я звонил каждый час, чтобы узнать новости, и несколько раз напоминал им, что ему нужно ходить в туалет каждые два часа. На следующий день 13:00, МРТ все еще нет. Медсестра не знала, где находится доктор, и не могла с ним связаться. Папа назвал меня полностью подавленным и умолял забрать его оттуда. Он сказал, что никто не удосужился отвести его в туалет всю ночь. Он не совсем понимал, что происходит. И я понял это, потому что медсестра даже не знала, где находится выход из отделения неотложной помощи! Мой отец пришел домой мокрый и весь в собственной моче. Никто не удосужился позвонить мне и сообщить, что ему нужна смена одежды, пока я, наконец, не смог поговорить с ним. Это неэтично, и я подам жалобу в больницу. Худший опыт, даже не Кайзер. Это был недостаток внимания и заботы о пожилых людях.

Переведено