Andrew Mitchell

Отзыв на Red Rock Resort Hotel & Casino

Курорт красивый. Проблема в обслуживании клиентов....

Курорт красивый. Проблема в обслуживании клиентов. Моя комната была затоплена переполненным туалетом, и менеджер отказался дать нам с женой новую комнату в день прополки. Он сказал нам, что свободных номеров нет, а отель даже не заполнен на пятьдесят процентов из-за covid-19. Нам пришлось ждать несколько часов, пока приедет обслуживающий персонал и попытается убрать туалетную воду с нашего пола, прежде чем они предоставят нам другую комнату.

Переведено