Mo Dern

Отзыв на Winkelstraat Buitenveldert

Winkelstraat нарушает правила (исправление !!! Это...

Winkelstraat нарушает правила (исправление !!! Это была не сама организация, а женщина по имени Меган, которая работала в службе поддержки клиентов, но не соблюдала правила). Я недавно купила у них куртку и хотела забрать ее в пункте сбора. Прошло две недели, а в моем аккаунте заказа по-прежнему нет сообщения о том, что мой продукт был отправлен. Поэтому я обращаюсь в службу поддержки клиентов, где мне сказали, что посылка находится в пункте приема более двух недель. Я поднял его, чтобы вернуть его, потому что мне это больше не интересно, потому что все это заняло слишком много времени. Чтобы завершить процесс возврата, мне нужна форма возврата, но затем мне говорят, что срок возврата истек, в то время как на самом деле продукт был у меня в руках только в течение 1 дня. По их словам, мой период возврата начался, когда я прибыл на пункт сбора. Это слишком безумно для слов, у меня еще есть две недели, чтобы подогнать продукт по закону.

Переведено