Patricia Nixon

Отзыв на Grove Medical Associates

Это был один из худших переживаний, которые у меня...

Это был один из худших переживаний, которые у меня когда-либо были. Я звонил на 10 дней, но на их автоответчик мне сказали, что центр закрыт. Когда я наконец нажал на приглашение их службы голосовой почты, мне сказали, что они не закрыты, но не смогли изменить свое телефонное сообщение.

Я попросил сделать серию записей для медицинского осмотра, которые были представлены вместе с заявлением о приеме на работу. Как я и подозревал, их ответ был «НЕТ». Они не могли предоставить мне записи. Это было нормально, но почему для получения этой информации потребовалось 2 недели звонков и факсов, для меня остается загадкой.

Хотя я подозреваю, что они добрые люди, такое качество обслуживания клиентов было устрашающим. Все были очень милы, но немного больше административной координации, вероятно, хорошо послужит их пациентам.

Переведено