Kingbird29

Отзыв на Tom Kadlec Honda

У меня был хороший опыт покупки. Купил подержанный...

У меня был хороший опыт покупки. Купил подержанный экспедиционный 2004 год. У меня был плохой опыт обслуживания с ними. У меня только что щелкнул змеиный ремень после того, как они заменили генератор. Вы должны снять ремень, чтобы заменить генератор. Никто не упомянул, что он выглядел изношенным и нуждался в замене. Я заметил, что это выглядело немного грубо, я забыл сказать, что хотел, чтобы это было сделано, когда меняли генератор. Моя вина, и я, конечно, усвоил урок. Этот автомобиль у меня только с ноября, и я думаю, что в следующий раз, когда я куплю автомобиль, мне сразу же заменят некоторые вещи, просто чтобы избежать всего беспорядка, в который я сейчас вляпался. Я пошел к ним только потому, что купил расширенную гарантию, поэтому вы должны вернуть их им для ремонта. Я им просто не доверяю.

Хорошо, это редакция, действующая 8 ноября. У меня много проблем с Экспедицией, которую я купил у них. В настоящее время на нем нельзя ездить, и он стоит в магазине в Остине. Одна проблема - аккумулятор не держит заряд. Я поставил этот аккумулятор в январе 2018 года в этом представительстве. Я поехал из Браунсдейла в Остин и Рочестер, чтобы обменять его на работоспособный аккумулятор, потому что он находится на гарантии. Я позвонил ранее на этой неделе, чтобы спросить о батарее, и мне сказали, что я могу просто пойти туда, и они обменяют ее на меня. Когда я добрался туда, меня поприветствовал парень по имени Стив и в основном допрашивал меня об этой батарее. У них есть документы, подтверждающие, что они поставили аккумулятор. Он хотел знать, с кем я разговаривал. На этой неделе я много разговаривал по телефону. Я не знаю, с кем разговаривал. Они хотели, чтобы я оставил эту батарею, чтобы они могли тестировать ее часами ... Мне пришлось принести батареи на Fleet Farm, и они просто взяли их. Если его нет в окне бесплатной замены, они оценивают его пропорционально, никаких проблем с Fleet Farm у меня никогда не было. Я не бросаю батарею и не вернусь, когда я ехал 45 минут, чтобы разобраться с этим сегодня. Зачем мне пытаться достать еще одну батарею, если она действительно жизнеспособна? Это аккумулятор, ничего ТАКОГО дорогого, но он стоит денег и почти новый! Он не должен был уже сдаваться! Я сказал им, что собираюсь на Флит-Фарм и не вернусь. Я никогда больше не пойду в этот автосалон. Это был шанс доказать мне, что они действительно заботятся обо мне как о клиенте, и я узнал, что они больше заботятся о всемогущем долларе и о том, что я не получу от них батарею, потому что это будет стоить им денег. В период с января 2018 года по весна / лето 2019 года у меня было установлено 2 генератора переменного тока. Это смешно. Просто потому, что у меня была расширенная гарантия, мне действительно не нужно было ничего платить (мне пришлось заплатить франшизу за гарантию, чтобы покрыть ее). Между генераторами было не очень много миль (менее 5000 миль). Может быть, это проблема качества их деталей, но если этот генератор скоро выйдет из строя, мне придется смириться и заплатить за него самому. Я благодарен Клинту за звонок из автосалона, но уже слишком поздно. Моя гордость значит кое-что, как и мои слова, и я сказал, что никогда не вернусь. Я имел в виду это.

Переведено