David Ivanov

Отзыв на Westside Motorsports

Хотел бы я дать 0 звезд. Худший из возможных опыто...

Хотел бы я дать 0 звезд. Худший из возможных опытов с сервисной службой!

Вкратце: 3 недели потребовалось, чтобы назначить встречу, 3 недели механикам, чтобы поставить 1 деталь и меньше часа работы, и когда они сказали мне, что исправили это, у него все еще были ВСЕ те же проблемы, и они сказали мне бы еще месяц, если бы они попытались это исправить!

Я был так взволнован поездкой на своем мотоцикле в начале сезона, но через несколько дней катания он сломался. После попытки исправить это мне надоело, и я назначил встречу, как только смог, то есть через 3 недели. Когда я принес его, они сказали, что доберутся до него как можно скорее, но позвонили мне только неделю спустя, чтобы сказать, что наконец посмотрели на него. Заказали запчасти, сказали, что через 2-3 дня. В течение следующих 2 недель мне приходилось приставать к ним, чтобы посмотреть, не трогали ли они велосипед! Я пропустил отличную погоду для катания! Наконец они установили деталь и протестировали байк, сказав, что он работает. Я был так взволнован и сразу же помчался в магазин. Я заплатил, получил свой велосипед и отправился в путешествие, но с байком были те же проблемы, что и когда я его привез. НИЧЕГО не изменилось! Я был расстроен, но отдел обслуживания не признал, что не исправил это должным образом, они сказали мне, что были другие проблемы и что им потребуется 4+ недели, чтобы поработать над этим. Они не заботились обо мне как о покупателе, им просто нужны были деньги.

Я бы хотел вернуть все это время и деньги!

Переведено