B

Brad Parrott
Отзыв на Gold & Diamond Source

2020-7-26 12:50:52

Персонал был дружественным и полезным. Они смогли ...

Персонал был дружественным и полезным. Они смогли договориться со мной о приемлемой цене на наше обручальное кольцо, изначально это была пара набора, которую мне нужно было разделить, чтобы позволить себе в то время. Однако, когда мы вернулись, чтобы попытаться купить подходящее обручальное кольцо, мы обнаружили, что они взяли оговоренную скидку с обручального кольца и добавили ее к обручальному кольцу, что сделало подходящее кольцо невероятно дорогим. Итак, мы закончили поиски и нашли обручальное кольцо того же стиля и качества за половину цены в Kay Jewelers. Извините, G&DS ... вы просили обзор. Я подумал, что это довольно сомнительная деловая практика. В целом мы остались довольны покупкой одного кольца. Кроме того, возвращаясь для калибровки ... вы можете выделить как минимум неделю. Хотя они делают это на дому, и это может быть покрыто вашей гарантией ... не ожидайте быстрого ремонта. Чтобы быстрее развернуться, подумайте о том, чтобы перезвонить. Еще одна вещь, из-за которой мы были разочарованы, заключалась в том, что когда мы приносили кольцо для калибровки, ювелир казался немного торопливым, а мы, в свою очередь, чувствовали себя поспешными, чтобы определить лучший размер кольца. В свою очередь, мы получили гораздо более свободное кольцо, чем хотелось, «по его рекомендации». Итак, теперь нам придется вернуться, чтобы изменить его размер, и на этот раз на него не распространяется гарантия (бесплатно предоставляется только первый размер).

**Обновлять**
После публикации этого обзора с нами связался по телефону наш первоначальный продавец, который был очень любезен и предложил помочь исправить недоразумение. Мы планируем вернуть кольцо, которое мы купили у Кея, и получить подходящее обручальное кольцо в G&DS. Они также предложили бесплатно измерить их обоих. Будет обновлено снова, как только мы завершим нашу покупку. Спасибо, Вероника!

** Обновление 2 **
Как и было обещано, G&DS доставила моей жене соответствующее обручальное кольцо по отличной цене. Они также бесплатно позаботились о подборе обоих колец и пайке. Мы очень довольны окончательным результатом и очень хотели бы, чтобы об этом позаботились раньше. Но лучше поздно, чем никогда! Еще раз спасибо Веронике и руководству G&DS за исправление этого недоразумения. Мы определенно рекомендуем их любому из наших друзей или родственников.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев