Ashley Frazier

Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. ...

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Этот автосалон - шутка. Я всегда рекомендовал этот дилерский центр всем, кого знаю, но никогда больше не буду этого делать. Мы привезли наш грузовик, чтобы заменить топливные фильтры, повернуть и сбалансировать шины. Худшая ошибка. Они взяли с меня 451 доллар ТОЛЬКО за замену топливных фильтров. Сами фильтры в дилерском центре стоили всего 150 долларов, с меня взяли за обслуживание 300 долларов. Это само по себе возмутительно. Они даже не позвонили, чтобы спросить, подходит ли что-то такое дорогое! Потом они солгали о вращении и балансировке шин. Я добрался до места, в шинах было такое же низкое давление, как и при въезде грузовика. А датчик все еще работал. Я вышел и спросил, было ли это сделано, они солгали и сказали, что да. Они заставили меня обогнуть обочину, чтобы наполнить шины воздухом, и именно здесь я понял, что они даже не двигали шины. Откуда мне знать? Потому что только ОДИН был покрыт грязью, которую я соскреб на полпути, и он все еще находился в ТАКОМ ТОЧНОМ ТОЧНОМ месте !! В довершение ко всему, у меня не было ответов. Когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, он ответил: «Я поговорю с некоторыми людьми, выясню, что происходит, и перезвоню вам сегодня днем ​​или, самое позднее, завтра утром». Излишне говорить, что я не получил от него ответа. Звонили несколько раз, но все еще не могли с ним связаться! Это представительство серьезно нуждается в лучшем обслуживании клиентов, в лучших менеджерах и механиках !!!!!!

Переведено