Eliyana Evans

Отзыв на Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Ужасная компания. Они продали мне неисправный ноут...

Ужасная компания. Они продали мне неисправный ноутбук apple macbook pro с плохой оперативной памятью (которую они установили сами). Сначала проблема не была очевидна, так как плохая оперативная память будет отображаться только тогда, когда ноутбук использует тяжелые системные программы. Мне пришлось самому диагностировать проблему, прежде чем они даже вернутся, чтобы посмотреть на нее сами. Это заняло у меня пару недель, чтобы узнать. Я оставил для них инструкции, как диагностировать проблему, имея в виду, что у меня только небольшие знания о компьютерах и Google. Предполагается, что у этой компании есть обученные специалисты по ремонту, но они, очевидно, не провели должного стресс-тестирования ноутбука перед его продажей или знали, как его диагностировать. Они забрали его и ремонтируют, несмотря на то, что я высказал веские доводы в пользу возврата денег, т.е. они продали мне неисправный продукт из-за своей некомпетентности. Поскольку я не доверяю навыкам их технических специалистов, я сомневаюсь, что ноутбук вернется в работоспособном состоянии. Я все еще борюсь за то, чтобы они вернули мне деньги через 4 месяца после его получения. Также серийный номер на корпусе не совпадал с серийным номером в операционной системе. Очень хитрая компания, я настоятельно рекомендую вам покупать у более надежного продавца, даже если это будет стоить немного дороже.

Переведено