Nikolaos Louvros

Отзыв на R A Hoy

Назначить встречу было легко, обслуживание клиенто...

Назначить встречу было легко, обслуживание клиентов было хорошим. Однако техник не был полностью осведомлен о моей системе (геотермальный насос и система сброса) и сказал мне, что не трогал мою систему, пока я не связался со специалистом по скважинам из-за того, что мой двор был влажным. Я поговорил с двумя из них, в том числе с одним очень уважаемым местным техником, и не смог даже заставить одного выйти, потому что это была нормальная работа. Я все еще получил от этой компании счет на 100 долларов за диагностические услуги, хотя техник не оказал никаких услуг. Пытался позвонить в офис по поводу этой ситуации, чтобы договориться о разрешении с обещанием менеджера перезвонить. Мне так и не позвонили, вместо этого я получил еще один счет по почте. Я надеюсь, что моя ситуация выходит за рамки обычного, но у меня был гораздо лучший опыт общения с их конкурентами.

Переведено