Giuseppe Arena

Отзыв на Hyundai Motor Company Italy S....

Несколько месяцев назад я купил santafe exellence ...

Несколько месяцев назад я купил santafe exellence в дилерском центре Fiori в Риме.
Очень хорошая машина, но с раздражающим шумом в салоне. Я беру машину на помощь, и через месяц меня записывают.
После выхода из машины проходит неделя, и мне ничего не дают, поэтому я решаю позвонить, но администратор дважды берет мой номер телефона, но мне никто не перезванивает. На третий телефонный звонок я очень рассердился, и подошла девушка по имени Франческа и сказала мне, что человек, который должен был проверить проблему, не болен, и поэтому никто не видел машину целую неделю.
На этом этапе я решаю пойти и получить машину в том виде, в каком она есть, еще и потому, что выплата взноса в размере около 600 в месяц с предоплатой 11 500 в течение двух лет не кажется правильным, чтобы потерять возможность пользоваться автомобилем в неопределенное время.
Когда я прибыл в автосалон, другой джентльмен по имени Фуско сказал мне, что помощник проверил машину и что эта Франческа - не что иное, как девушка, которая не имеет никакого отношения к помощи и, следовательно, ничего о ней не знает.
Он говорит мне, что они проверили машину и обнаружили шум и вибрацию в люке на крыше. И что мне следовало оставить машину там, пока Hyundai не объяснит ему, как вмешаться. Я попросил подарить машину такой же величины, как та, которую я оставлял ему, но в лучшем случае они могли дать мне 500. Сказав, что я попросил поговорить с вышестоящим, чтобы убедиться, что я снова привезу ему машину на помощь, когда они будут знать, как они будут вмешиваться и в какое время. После 30 минут ожидания его начальник не появился, очевидно, я не являюсь важным клиентом для Hyundai, несмотря на то, что я купил лучшую модель примерно за 50 000.
Я купил эту машину после различных опытов с Land Rover и Audi, и хотя я думаю, что Hyundai сделал машину на их уровне, к сожалению, мне пришлось передумать. Дилерский центр плохой, и на данный момент также продукт Hyundai.
Не знаю, что касается утилитарных автомобилей, но если вам когда-нибудь понадобится покупать большие внедорожники или машины, забудьте об этой марке.

Переведено