Dawn Boos

Отзыв на Summit Appliances

Мой пятизвездочный рейтинг является прямым отражен...

Мой пятизвездочный рейтинг является прямым отражением звездных услуг, предоставляемых мистером Уильямом Муном! Таким образом, одна из крышек задней направляющей на верхней полке посудомоечной машины Summit (продукт № DW2432SSADA) сломалась. Я связался с магазином, где мы купили посудомоечную машину еще в 2014 году. У них не было запасной части, но мне дали номер в отдел запчастей Summit Appliance. Я позвонил, чтобы узнать, есть ли у них запасная часть, и это краткое изложение того, что произошло следующее: 1) отложили на 5+ минут 2) сказали, что не могут дать мне расчетное время прибытия, когда я ожидаю получить детали 3) им сказали, что они могут получить деталь через ~ 90 дней ... если вообще 4) можно было либо купить другую посудомоечную машину, либо подождать. Ни то, ни другое не помогло нам, и я просто знал, что должен быть другой способ. Я перезвонил, и Уильям ответил на мой звонок. Он не только был знаком с продуктами, которые у них были на складе, но и предлагал одни из лучших услуг для клиентов! И ... Я должен получить свои колпачки для рельсов в среду, и очень рад, что нам не придется покупать другую посудомоечную машину в ближайшее время.! Спасибо, Уильям!

Переведено