Tricia Peterson

Отзыв на NOMO SOHO

Расположение гостиницы хорошее. Фасад отеля красив...

Расположение гостиницы хорошее. Фасад отеля красивый. Обслуживание клиентов и персонал ужасны. Я никогда не останавливался в отеле, где тебя никто не встречает и не могу заставить никого чем-нибудь помочь. Они рекламировали бесплатный завтрак вместе с другими предложениями, но когда вы регистрируетесь, они заявляют, что он не включен. Пройдя туда и обратно с оговорками и людьми на стойке регистрации; они сделали пометку, чтобы включить рекламные акции, а затем, когда я выехал, в счет были включены расходы! Они дали мне адрес электронной почты менеджера, чтобы связаться с ним, но они даже не ответили. И на четыре письма с бронированием так и не ответили. Ужасный сервис! Идите в Knickerbocker!

Переведено