Dylan M

Отзыв на Sutter Center for Psychiatry

Это безумие, насколько бесполезны и грубы админист...

Это безумие, насколько бесполезны и грубы администраторы в Sutter. Сегодня утром моего брата доставили в больницу, и моя семья хотела, чтобы его направили в психиатрическую больницу. Когда я позвонил Саттеру, чтобы узнать, был ли он там, я обнаружил, что они не ведут записи о том, когда пациент пришел в больницу. Если его сейчас нет, они не знают. Затем в Центре психиатрии я поговорил с холодным / грубым администратором, у которого не было никакой полезной информации, кроме как подождать и посмотреть, позвонит ли он. Я понимаю, что в отношении психиатрических больниц действуют некоторые странные законы, но когда семья пытается помочь близкому человеку, оказывая ему психиатрическую помощь, самое меньшее, что вы можете сделать, - это быть вежливым и дать полезную информацию. Вроде давай. Нет никаких записей о том, что человека госпитализировали в больницу и перевели, и когда семья пытается доставить пациента в больницу, они не могут подтвердить или отрицать, что они там. Мой брат может легко умереть, если его не поместят в больницу, и моей семье нужно знать, где он, чтобы мы могли его найти или подать заявление о пропавшем человеке. Этот ужасный администратор мог, по крайней мере, помочь мне понять правила, окружающие это, и помочь мне понять, что делать дальше. Смешно, что люди могут сохранять свою работу, когда они плохо с ней справляются.

Переведено