ManiandBuddy Mama

Отзыв на F. H. Cann & Associates, Inc.

Если бы был способ размещать отрицательные звезды,...

Если бы был способ размещать отрицательные звезды, он был бы более подходящим, чем тот, который я должен предоставить. Я получил письмо от этой компании в прошлом году. Поскольку я хотел бы выйти из дефолта и восстановить свой кредит, я позвонил им. Поговорил с представителем, который получил мою информацию и сказал мне, что мой платеж составит 211 долларов. Поскольку это было дешевле, чем платежи на сумму более 400 долларов, о которых я говорил ранее, я согласился и предоставил свою банковскую информацию. Как только они получили мои корешки чеков, мой платеж превысил 400 долларов. Я перезвонил, снова дал информацию и получил Сумма платежа составила 257 долларов. Я установил двухнедельные платежи на эту сумму. Я начал получать уведомления от Credit Karma и письма от американского департамента Эда о пропущенных платежах. Это каждый месяц! Я снова звоню Ф. Х. Канну. На этот раз мне сказали, что, поскольку я плачу всего 257 долларов, им требуется почти 2 месяца платежей, чтобы сделать один платеж в 400 долларов. Я отправляю форму раскрытия финансовой информации и подтверждение дохода для меня и моей супруги. Я до сих пор не понимаю, почему моя оплата так высока, исходя из заработной платы на дом, поэтому я звоню им снова. Именно тогда я узнаю, что берут домой зарплату - это не только то, что я приношу домой, но и любые добровольные отчисления, например 401k, которые почти удвоили наш ежемесячный доход! Мне отправили форму финансового раскрытия информации, чтобы скорректировать расходы и подать повторно. Я сделал это и отправил обратно, так как представитель сказал мне, что если я верну его быстро, квитанции о зарплате (в течение 90 дней) все равно будут в порядке. Когда я позвонил, чтобы проверить статус перерасчетов, мне сказали, что моя сумма платежа все еще 400+ долларов, что не имело никакого смысла, поскольку мои расходы выросли на 2000 долларов. Я сохранил копию присланной мной формы раскрытия информации и просмотрел ее вместе с представителем. Кто-то ошибочно принял один из моих расходов за 100 долларов вместо 1000! Реп извинился и поправил. Сказал мне, что мой новый платеж будет 136 долларов. Поскольку я читал здесь несколько других обзоров, я попросил удалить мою банковскую информацию. Представитель сказал мне, что это так, и мои платежи будут отложены до тех пор, пока он не отправит мои документы на проверку. Платеж не поступил с моего счета, но я также все еще не получил письмо с новой суммой платежа, которая фактически соответствовала бы моим платежам по программе реабилитации. Вчера я проверил свой счет, и с него был списан платеж в размере 2441,50 доллара. В любом случае попытался, потому что у меня его не было, что привело к NSF на 30 долларов от моего кредитного союза. Я позвонил снова и поговорил с женщиной, которая казалась искренне обеспокоенной и столь же смущенной, как и я, относительно того, почему это произошло. Просматривая мой счет, она заметила, что мои расчеты все еще не были произведены, потому что, когда я внес исправления в форму раскрытия финансовой информации, я не указал итоговую сумму ... не исправленные расходы, а только общую сумму !! Она ввела мои новые расходы и отправил мне форму для подписи по электронной почте. Я отправил его по факсу сегодня и позвонил, чтобы проверить получение факса. Затем мне сообщили, что теперь я должна подать новую квитанцию ​​о заработной плате для моего мужа, потому что у меня истекли 90 дней, что приведет к новому расчету дохода, и мне придется позвонить и следить за ним, как и со всем, что я Я покончил с этой компанией. Нет никаких сомнений в том, чтобы переводить деньги с моего счета, но все остальное происходит медленно. Я безмерно разочарован, и снисходительная манера, с которой ко мне обращались, не помогло. Я знаю, что не виноват, но я пытаюсь об этом позаботиться. Было бы действительно полезно, если бы компания, с которой я имел дело, проявила некоторый профессионализм и уважение ко мне как к заказчику.

Переведено