Michael Schroeder

Отзыв на Sofitel Imperial Mauritius Res...

Я никак не понимаю отзывы об этом отеле. Я ночевал...

Я никак не понимаю отзывы об этом отеле. Я ночевал в паре сетей Sofitel, но ни один из этих отелей не был так запущен, как этот. К сожалению, это не имело ничего общего с 5-звездочным отелем.
Шезлонги и подушки на пляже были сильно изношены и сломаны. Их можно было обменять на новые для общей картины. Кровати с балдахином тоже были очень ветхими. Спорадически завязанные занавески, некоторым просто не хватало неба. Они не удосужились создать там великолепный вид. Пляж также должен содержаться в чистоте, но пивные бутылки с предыдущего вечера все еще были на пляже на следующее утро, в 11.10. Не очень хорошая работа со стороны персонала. Персонал казался дружелюбным, но никогда не был счастливым. Моя работа никому не нравилась. Какая жалость. К примеру, номер в отеле был очень большим, достаточно чистым в первый день, но и здесь очень потрепанным. На стене висели картины, которые уже так сильно выцвели. Вы можете просто поменять местами все картинки, и это будет выглядеть намного удобнее. Душ не мыли должным образом ни разу за две недели. Фурнитура всегда была в пятнах. Добавляли только шампуни и мыло, как только вы видели, что их не осталось. Следующее, что меня невероятно обеспокоило. Sofitel уделяет внимание охране окружающей среды, но меняют ли полотенца один раз в полдень, а затем вечером? Как же так? За 4 полотенца, которые не были обменены, будет высажено дерево. Так зачем так часто менять полотенца, если вы так заботитесь об окружающей среде? Я не понимаю этого. Еда была в целом хорошей. Но на самом деле только хорошо. Что мне понравилось, так это то, что в течение двух недель действительно чередовались тематические вечера и что ничего не повторялось слишком часто. Мясо было не очень вкусным, рыба сильно воняла и тоже не очень вкусная. Жалоба на постоянный звук на пляже из-за неисправной системы вентиляции в отеле была расследована и устранена. Тем не менее, до сих пор нам приходилось бороться с постоянно надоедливым звуком на пляже 8 дней. Об «расслаблении» не может быть и речи. Кроме того, я ожидал, что отель каким-то образом извинится, но этого еще не произошло. Трудность была проверкой. Я понимаю, если вы получите другую комнату, потому что, например, все комнаты заняты, и ваша собственная комната тоже занята. В общем, я считаю, что просто иметь возможность принять душ, если тебя заберут поздно, - это здорово. Душ в «холле» находился в зоне общественных туалетов у бассейна. Это было невероятно противно. Пахло туалетом на вокзале. Это было действительно навязывание. Почему бы не собрать душ в закрытом помещении в гостиной и не следить за его чистотой? Невероятно ненормально. Настоящий позор. Единственное, что мне понравилось в отеле, это вечернее сопровождение с живой музыкой. Там были действительно великие художники. Жаль, что это единственный момент, который я могу хорошо выделить. Полбалла оставалось сотрудникам, которые всегда очень старались, но тоже не казались особенно счастливыми.

Переведено