Brittany Hunter

Отзыв на Vandergriff Acura

После того, как мой отец получил по почте информац...

После того, как мой отец получил по почте информацию о торговле его нынешним автомобилем, мы решили связаться с Acura, чтобы попытаться начать процесс. Информация была отправлена ​​онлайн, чтобы начать процесс. Со мной быстро связались Стэн Беннет и еще один парень. Стэн быстро дал мне номер своего мобильного, чтобы связаться с ним, и в первый день этого процесса мы общались с помощью текстовых сообщений. Через день мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что они получили уведомление о том, что мы вышли из процесса, чтобы купить машину. Затем я перезвонил Стэну и спросил, о чем было письмо, он сказал, что вам не следовало получать это письмо, я позабочусь об этом. Через 2 дня я связался со Стэном и попросил у него новости. Он сказал, что проблема в том, что мой отец задолжал за его нынешнюю машину больше, чем она стоит, поэтому он все еще кое-что работал. Я понял! Шли дни, (7) если быть точным. Ни слова, ни продолжения. Ничего не слышал. Затем я обратился к Стэну, чтобы получить последнюю информацию. Так получилось, что он получил известие из банка в тот день, когда я с ним связалась. Возможно совпадение. Мое мнение. Ужасное обслуживание клиентов. У нас определенно есть новый автомобиль для моего отца, но, к сожалению, мы не смогли получить Acura, которую хотел мой папа, из-за плохого обслуживания клиентов, представленного дилерским центром, а также Стэном. Все, что им / ему нужно было сделать, - это продолжить, хорошее или плохое. Просто продолжайте!

Переведено