Carey Petersen

Отзыв на ServiceOne

После 10 месяцев оплаты ежемесячной платы за гаран...

После 10 месяцев оплаты ежемесячной платы за гарантийное обслуживание нам наконец-то понадобилось его использовать. Наш кондиционер не запускался. Нам сказали, что скорее всего они смогут запланировать нас через 5 дней. Затем они отменили эту встречу из-за дождя. К счастью, мы нашли еще одну компанию «Идеальное отопление и воздух», которая смогла появиться в тот же день, когда мы позвонили. В итоге это был простой переключатель на устройстве, который переключился из-за скачка напряжения. Я не уверен, почему мы платим 25 долларов в месяц, чтобы не получать приоритетные обращения в службу поддержки. Мы поменяли компанию. Мы по-прежнему были обязаны выполнить наш годовой контракт с Service One, даже несмотря на то, что мы получили нулевую стоимость от нашего гарантийного обслуживания, на которое мы заплатили более 300 долларов.

Переведено