Silvia Luciani

Отзыв на Monclick

Я повторяю понятие возмутительного и постыдного. П...

Я повторяю понятие возмутительного и постыдного. При покупке через ebay у дилера Monclick это происходит 21 февраля, сразу после того, как я понимаю, что совершил ошибку, и сообщу об этом продавцу, как это было предложено ebay. Я не получаю никакого ответа. если это не автоматическое электронное письмо, сообщающее мне, что пакет уже обрабатывается и не может быть отменен. Прибыла посылка, и я начал практику вывода, как указано. установлен день и время, в которые курьер должен забрать посылку и ждать. Дня и в заранее установленном временном диапазоне курьера нет и следа, поэтому я звоню в ближайший офис и мне говорят, что номер отсутствует. Странно, потому что, когда пришла посылка, там был номер улицы на сайте. на следующий день они звонят мне, и невезение хочет, чтобы я не мог ответить, но я звоню сразу после того, как они сообщают мне, что вывод закрыт. Вывод уже оплачен. поэтому я отчаянно и без надобности пытаюсь связаться с монкликом, чтобы на этот раз начать новую практику за их счет, но единственный голос в телефоне, который ответит вам, - это голос автоматического робота, в котором ни в одной из комбинаций вы не можете поговорить с настоящим оператор. С этого момента я начинаю практику вывода средств с ebay, поскольку она защищает покупателя. Отправляю посылку через итальянское почтовое отделение. но как только он приезжает, приходит электронное письмо с сообщением, что он скоро вернется ко мне, потому что почтальон не может войти в склад. на этот раз они предложили оплатить снятие средств, прося, чтобы со мной связались, но как я могу связаться с людьми, которые не отвечают на электронные письма или на телефонные звонки? Позорно. Интересно, как может быть так, что перед лицом всех людей, разочарованных этой электронной коммерцией, она все еще существует и, прежде всего, поддерживается великим брендом электронной электроники! достаточно было бы просто ответить от цивилизованных людей.

Переведено