Marilen Ingco

Отзыв на Shangri-La Singapore Hotel

Может улучшить индивидуальный подход к гостю, особ...

Может улучшить индивидуальный подход к гостю, особенно когда дело касается запросов гостей. Я отправил запрос на бронирование небольшого торта ко Дню матери, и он не был доставлен. Он был доставлен в номер только тогда, когда я проследил за ним, когда мы выписывались.

Я также забронировал номер для 2 взрослых и 1 ребенка, и когда я и моя мама собирались завтракать, они сказали нам, что только 1 ребенок и 1 взрослый могут завтракать бесплатно.

Я также забыл зарядное устройство для телефона, поэтому мне пришлось несколько раз зарядить свой телефон на стойке консьержа, что было немного хлопотно. Было бы полезно иметь несколько зарядных устройств для телефонов в режиме ожидания, которые можно было бы одолжить для таких забывчивых гостей, как я. В остальном все прошло хорошо.

Переведено