B

Bre E.

2020-9-13 18:53:40

Я останавливался в этом отеле на неделе 19 августа...

Я останавливался в этом отеле на неделе 19 августа. В тот день, когда я зарегистрировался, все казалось отличным, но позже той ночью я получил стук в дверь от службы безопасности, заявив, что кто-то пожаловался на то, что мой телевизор слишком громкий. Забавно то, что я не пользовался своим телевизором, я молился!

Поначалу я не собирался поднимать этот вопрос, потому что все еще был шокирован тем, что это произошло. Однако когда я получил сообщение с вопросом, как проходит мое пребывание, я решил сообщить об этом на стойку регистрации. Пэрис посоветовала мне зайти к стойке, как только я вернусь в отель, и спросить ее или Виктора. Когда я это сделал, мне сказали, что оба уехали на день, но утром будет другой менеджер.

Перед отъездом я подошел к стойке регистрации и попросил ясельную, ее звали Тиа, и она так и не вышла, чтобы обсудить мои опасения. Я ждал на стойке регистрации более 10 минут. Вы могли подумать, что если человек попросит поговорить с менеджером, он выйдет и решит проблему, но она этого не сделала.

Вернувшись домой, я позвонил в службу поддержки Diamond, и они завели для меня дело с жалобой. Полторы недели назад от отеля не было ответа. Вот и наступил сентябрь, но ответа все еще нет.

Если вы религиозны или молитесь, держитесь подальше от их отеля, потому что другой гость или кто-либо другой просто пожалуются, а администрация ничего не сделает с этим.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев