David Rosenblum

Отзыв на The Grand Amsterdam Sofitel De...

Во-первых, я работаю в сфере туризма и горжусь усл...

Во-первых, я работаю в сфере туризма и горжусь услугами / репутацией. Возможно, я написал 2 отзыва в своей жизни, и это первый отрицательный (давая миру небольшое представление о Sofitel Amsterdam и чего ожидать, если вы сделаете ошибку, остановившись здесь).

Останавливались здесь с женой на прошлой неделе на несколько ночей. Амстердам был восхитителен, но персонал отеля помешал мне.

Сам отель хороший, но я не уезжаю в отпуск, чтобы чувствовать себя некомфортно, особенно в другой стране в 5-звездочном отеле. Полагаю, я не соответствовал пятизвездочному стандарту, к которому привыкли в Европе, или, может быть, я из Америки? Не уверена...

Зарегистрировались, и все началось отлично, но по мере того, как поездка продолжалась, со мной обращались все хуже и хуже. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень неуважительными и грубыми. Я не чувствовал себя желанным или размещенным, и я никогда не вернусь и не буду рекомендовать этот отель. Короче говоря, у меня были закатанные глаза, полуответы, грубые замечания и т. Д. (Потом меня начали игнорировать и высмеивать). Все это время я наблюдаю, как другие гости получают огромное уважение и доброту.

Как гость любого отеля, независимо от того, как вы выглядите, ведете себя или представляете себя, если вы добры и уважительны, вы должны получить это взамен. Sofitel Legend the Grand Amsterdam был полной противоположностью. Я не ожидал такого впечатления от 5-звездочного отеля. В этой поездке я останавливался в отелях с более низким рейтингом в Лондоне и Бельгии, и я очень доволен тем, как они меня заставили!

Сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь. Если вы это сделаете, берегитесь ... Мне не терпелось уйти.

Переведено