Hank Glodosky Отзыв на Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...
Мой недавний опыт работы с вашим магазином был ужа...
Мой недавний опыт работы с вашим магазином был ужасным. Честно говоря, я бы дал меньше одной звезды, если бы мог. 23 августа мне дали ориентировочный срок доставки 8-12 недель для планера, но я еще не получил свою покупку. Если бы мне сказали реальное время поворота, чтобы получить то, что я заказал, я бы НЕ заказал у вас. Я не знаю, не знала ли наш продавец (Латаша) о задержках производства или наш, если она преднамеренно вводила в заблуждение, чтобы получить продажу. Единственное, что я знаю, это то, что я беднее более чем на 1000 долларов и у меня нет стула. Это действительно позор, потому что наш предыдущий опыт покупки мебели с Джо был отличным. Он нашел время, чтобы проинформировать нас о статусе нашего заказа, и в целом был доволен. Напротив, мы получили известие от Латаши только один раз, и нам пришлось позвонить и пожаловаться, чтобы услышать что-нибудь от нее.
Единственная уступка, которую сделал Lazy Boy, когда мы сказали им, что мы недовольны временными рамками нашей покупки, - это позволить нам забрать нашу покупку из магазина по нашему запросу, потому что у нас дома есть месячный ребенок, и они дали нам кредит в размере 32 долларов на нашем счете (бесполезен, потому что на данный момент я даже представить себе не могу, что когда-либо куплю у них что-нибудь еще).
В заключение, покупатель остерегается, потому что независимо от того, когда вы заказываете, вы не можете отменить свой заказ, ДАЖЕ ЕСЛИ они сообщат вам один срок доставки и не доставят его. Мне настолько противна ситуация, что я бы не вернулся, если бы не заплатил за проклятый стул.
Комментарии: