T B

Отзыв на LeasePlan USA

Если бы можно было сделать нулевые звезды, я бы сд...

Если бы можно было сделать нулевые звезды, я бы сделал это. Пока я пишу этот обзор, я нахожусь в ожидании уже 22 минуты. и 44 сек. на данный момент клиент нашего автопарка пропустил приложение для замены масла. потому что Lease Plan USA ДОЛЖЕН нас перезвонить до начала любых работ. Из-за этого я и компания, в которой я работаю, плохо выглядят из-за плохого обслуживания клиентов по плану аренды. На этом клиент уже расстроен и ушел. Я просто все еще в ожидании НАДЕЖДА, что мне могут прислать кое-какие припасы, такие как вода и еда, потому что, оставаясь в ожидании, я могу умереть.

Обновление после звонка: общее время удержания 38 мин. Это нереально, а потом я сказал парню, что ему все равно. Единственное, что хорошо, так это то, что менеджер позвонил, извинился и попросил меня зарегистрироваться, чтобы получить более быстрый P.O. поколение. Тем не менее, это не меняет того факта, что мы плохо выглядим для многочисленных клиентов из-за времени ожидания.

Переведено