Doug Ponder

Отзыв на RVA Restoration

Во время первого из множества ливневых дождей, обр...

Во время первого из множества ливневых дождей, обрушившихся на центральный штат Вирджиния летом 2018 года, у меня произошла протечка крыши, которая пропитала изоляцию и образовала водяное пятно на потолке.

Я позвонил в RVA Restoration, которая на следующее утро приехала с бесплатным экспертом, чтобы оценить ущерб и определить, нужно ли мне устранить плесень и грибок (я этого не сделал). Ремонтные работы были завершены менее чем через 2 дня, и, когда первоначальные работы не помогли решить проблему, они отправили своих технических специалистов обратно, чтобы отремонтировать крышу другим методом бесплатно.

Перенесемся в середину июля, когда я получил вторую утечку точно такого же характера * в другом месте *. (Оказывается, мой кровельщик по-королевски облажался.) Я снова позвонил в RVA Restoration, и мой куратор (Райан) работал вместе со мной в середине самой дождливой недели за весь сезон, чтобы найти двухчасовое окно времени для устранения утечки. Их технический специалист объяснил, что именно не так, и рассказал мне о простых профилактических мерах, которые следует попробовать в будущем.

С тех пор у нас не было никаких проблем ни с одной утечкой. Всем рекомендую этих парней!

Переведено