Aaron Blair Отзыв на Marriott Downtown Kansas City
Так что я очень недоволен этим отелем, когда пишу ...
Так что я очень недоволен этим отелем, когда пишу это, я нахожусь в своей комнате, а прямо надо мной идут строительные работы. Когда мы заселились, нас не предупредили, что строительство будет продолжаться с 8 утра до 4 вечера. Я работаю в комнате * весь день *, поэтому мне приходится мириться со всем этим шумом. Я понимаю, что номера нужно обновить, они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО делают. (Моя комната выглядит так, как будто она была оформлена в 70-х годах, она очень чистая, но имеет только 4 розетки, 3, если вы хотите выключить свет в холле, мне пришлось купить удлинитель, чтобы подключить мою машину CPAP, чтобы я мог спать потому что розетки были недостаточно близко к кровати.)
Как бы то ни было, мы не узнали, пока мы не провели в комнате на ночь, что будет этот постоянный стук и еще много чего наверху, мы жаловались, и они предложили поменять нам комнаты, но на данный момент у меня есть все мое снаряжение с работы настроен, поэтому я не хочу его перемещать. Однако хорошее обслуживание клиентов сообщило бы гостю, что идет строительство, и спросило бы их, планируют ли они находиться в номере в течение дня, и если да, то разместите их в другой комнате. Я здесь уже 4 дня терплю этот шум.
Я никогда не остановлюсь в Mariott, если это снова мой выбор. Единственный способ остаться в этой сети - это конференция или заказ на работу. Это была некачественная услуга. Плохое планирование. О, и взимать 8 долларов за 32 унции плохого кофе? Смехотворно.
Комментарии: