Marco Saldana

Отзыв на Larry H. Miller Volkswagen Avo...

У Volkswagen Avondale ужасное обслуживание. Я купи...

У Volkswagen Avondale ужасное обслуживание. Я купил Passat 2018 года с нулевым пробегом, совершенно новую машину. Машину привезли у другого дилера, и я не увидел ее в день подписания, я не волновался, потому что подумал про себя: ну, это совершенно новая машина, с ней все в порядке. Когда машину привезли, я подобрал ее и поехал домой, когда я вернулся домой и начал показывать ее, я начал замечать ужасную покраску. По всему кузову машины были царапины, буферные пробки и завихрения. Я связался с Мишалом Абалосом, продавцом, который продал мне автомобиль, и рассказал ему о проблеме. Он сказал мне принять его. Когда я забрал его, они дали мне пробежаться две недели, и машина стояла там, пока ничего не делалось. Наконец, после того как мы настояли на том, чтобы они что-то сделали с краской, они якобы починили ее. Мы взяли его, и он выглядел в 10 раз хуже, краска похожа на старую машину, с кучей буферных проб, царапинами и вихрями повсюду. Мы еще раз обратились к Майклу Абалосу и попросили его помочь в этой ситуации, чтобы узнать, порекомендует ли он кого-то еще выше него, который мог бы помочь нам, и он проигнорировал мои сообщения. Теперь нам нужно будет попытаться связаться с корпоративным офисом, чтобы посмотреть, что можно сделать. Никто не должен тратить 25 тысяч долларов на новенькую машину и все же иметь дело с чем-то вроде этого. На мой взгляд, это смешно и неприемлемо.

Переведено