Olga Boychenko

Отзыв на Ela Quality Resort Hotel

Отдыхали с 5.07. 2019.

Отдыхали с 5.07. 2019.
Не рекомендую этот отель, сервис очень низкий, сервис максимум 3 звезды

Комната просторная. но при регистрации они дали неправильный тип комнаты. Заказали вид на горы, получили вид на дом. пришлось немного подраться, и нас перевели в лучшую комнату

-уборка в трехместном номере, убирали поверхностно

-сервис в ресторане тоже слабенький 3, персонала маловато. чай, соки и тд, ждать было невозможно, посуду со столов не снимали: приходилось собирать на столе в гору

- Территория отеля большая и зеленая

-хороший детский клуб с городом профессий

- мелкий песок на пляже, шезлонгов достаточно

- У НАС ЕСТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ !!!
Внук катался на горке в аквапарке. Не успев дойти до конца, мужчину отпустили, он ехал на большой скорости. Дед едва поймал ребенка, но не успел отойти и мужчина сломал нос и губу, чуть не убили ребенка. Залитый кровью муж пошел с двумя детьми к морю, где умылся, высморкался от тромбов ... Ни один сотрудник отеля не подошел к нему и не предложил помощь. Когда я поднял шум в отеле и попросил вызвать полицию, только после этого они стали спрашивать, что случилось.
Даже в самом дешевом отеле они придут на помощь человеку, попавшему в такую ​​ситуацию не по своей вине, а по вине работников отеля !!!

Переведено