Xav HAMON

Отзыв на Discover Banff Tours

Будьте очень осторожны при бронировании с этими па...

Будьте очень осторожны при бронировании с этими парнями. Для нас это превратилось в кошмар. Мы забронировали вечернее сафари-тур по дикой природе и ждали автобус на стоянке, который так и не появился. Прождав 15 минут на стоянке, мы пошли в офис, чтобы получить возврат или бесплатное бронирование на новый тур. Девушки за стойкой сделали вид, что позвонили нам накануне, чтобы сказать, что тур уйдет на 15 минут раньше. В итоге мы потеряли 350 долларов. С нами действительно плохо обращались. Люди, обнаружившие Банф, и пальцем не пошевелились, чтобы помочь нам, тогда как это было упомянуто в электронном письме, которое они прислали нам еще раз. У нас было замечательно в Канаде, и это был единственный разочаровывающий опыт, но, черт возьми, это был действительно очень плохой опыт. Одна рекомендация: бронируйте с кем-нибудь еще !!!!

Переведено