Art Devre

Отзыв на Omni Mount Washington Resort

Я приезжаю сюда много лет без проблем. На этот раз...

Я приезжаю сюда много лет без проблем. На этот раз мы посетили отель, чтобы перекусить, и пошли в паб Stickneys steak & chop. В прошлый раз, когда мы были здесь, моя жена откусила большой кусок пластика, который был в ее сырном бургере, и официант бросил полный стакан холодного чая на стол и на нас. На этот раз еда остыла после ожидания не менее 40 минут. Когда этот мужчина-официант дал нам нашу еду, он уронил ее, ничего не сказал и ушел. Никогда не проверял, все ли в порядке. Я безуспешно пытался найти нашего официанта. Мне пришлось попросить другого официанта долить напитки, а еда была не той, что мы заказали. В конце концов я попросил менеджера, и через 25 минут она появилась и сказала, что ее просили только пять минут назад. Хорошо, я объяснил беспорядок юбилейного ужина, который мы только что отведали, и она предложила нам исправленную еду и десерт. Я отклонил любое из оплаченных предложений и сказал, что вы больше никогда сюда не вернетесь .. Качество профессионализма и внимания к деталям пропало. Настоящее разочарование.

Переведено