Bryan Cook

Отзыв на Marriott Downtown Kansas City

Обслуживание в лаундже / ресторане отеля было ужас...

Обслуживание в лаундже / ресторане отеля было ужасным. В первую ночь Литци должна была быть нашим официантом. В нашей группе 7 человек. За 4 часа она ОДИН раз подошла к столу. Я уже заказывал несколько раз в баре. На вторую ночь другой джентльмен должен был обслуживать гостиную, в которой мы сидели. Он не обращал на нас внимания в течение получаса. Затем мы видели, как он одет, чтобы идти домой, и закончили свою смену. Пошел заказывать в баре, и это было почти после последнего звонка. Он сознательно проигнорировал наш стол, чтобы уйти пораньше. Поговорил с менеджером. Она знает о проблеме. Пора уволить плохих сотрудников.

Переведено