Lumei Xu

Отзыв на Brotman Medical Center

Всегда люди делают разницу.

Всегда люди делают разницу.

На этой неделе я дважды был в отделении неотложной помощи из-за мучительной боли в кишечнике. В первый раз персонал был довольно отстраненным и равнодушным, из-за чего я чувствовал себя надоедливым наркоманом. Я понимаю, что страдания и смерть в отделении неотложной помощи - нормальное явление, но безразличие к кому-то, чья ситуация потенциально опасна, просто бесчеловечна. Немного больше заботы и внимательности успокоили бы пациента гораздо больше.

Во второй раз, когда я был там, медсестра по имени Иисус была полной противоположностью (вот почему я получил 4 звезды). Он привлекал мое внимание, пока мои глаза были закрыты, нежными прикосновениями, вместо того, чтобы трясти мое тело, как в первый раз. Он всегда был терпелив и действительно заботился о моих проблемах. И он БЕЗУСЛОВНО следил за моей скоростью внутривенного вливания, в отличие от медсестер во время моего первого визита, которые даже не взглянули, когда я указал, что вливание было слишком медленным, что они, наконец, обнаружили, добавляя еще один раствор. После того, как моя боль прошла, он даже попытался помочь мне выяснить, чем вызвана моя таинственная боль, и предложил помочь мне с транспортировкой поздно ночью. Такой отличный опыт в ER. Всегда люди делают разницу.

Переведено