Alice H

Отзыв на M&S

Зашел, чтобы обменять туфли, которые я купил в Инт...

Зашел, чтобы обменять туфли, которые я купил в Интернете со скидкой 20%. В сети сказали, что у них есть нужный мне размер. Когда я приехал, они сказали, что у них его нет, поэтому мне пришлось обменять на ту же модель, но другого цвета, меня заставили заплатить первоначальную цену, потому что это политика компании. К сожалению, я посмотрел в Интернете и нигде не упоминается об этой политике. Персонал был бесполезен и, похоже, не беспокоился. Смешно платить больше за ту же обувь, но другого цвета, даже если это их вина, что они не имеют нужного мне размера? Больше никогда не куплю у них.

Переведено