Giorgio Love

Отзыв на ACEA SPA

Среди худших компаний, если это можно так назвать,...

Среди худших компаний, если это можно так назвать, на рынке. Колл-центр заполнен людьми, которые одни отвечают неправильно и делают вид, что не получают электронные письма или вложения. Я уже три месяца борюсь за смену места жительства в счетах за коммунальные услуги, но безрезультатно. Придет день, когда мы увидим тех же сотрудников на площади, потерявших работу, громко кричащих о своих правах. Знайте, что у вас не будет чьей-либо поддержки, не говоря уже о жалости граждан. Подумайте, как вы действовали до сих пор. Клиент для вас - это цыпленок, который нужно ощипать. Очевидно, я переключился на другого менеджера, сделайте то же самое, может быть, однажды нам удастся заставить исчезнуть с рынка этого неприличного монстра, который не заслуживает того, чтобы оставаться на рынке.

Переведено