Cameron Tapley

Отзыв на Del Frisco's Restaurant Group

Последние 10 лет мы отмечали годовщины свадьбы в д...

Последние 10 лет мы отмечали годовщины свадьбы в другом заведении Steakhouse в Саутлейке, где мы заказывали лобстера, который является ее любимым блюдом. В прошлый раз, когда мы ходили в этот ресторан, у нас была менее чем звездная еда, поэтому мы решили попробовать другой ресторан в этом году. Однажды мы были в Del Frisco's в Саутлейке, и у нас было плохое обслуживание, и когда мы попросили лобстера, они сказали, что у них его нет, когда я подтвердил, что они сделали, прежде чем бронировать. Думая, что мы снова попробуем Del Frisco, я позвонил и поговорил с Хизер (Mgr) и поделился этим опытом с ней, спросив, может ли она подтвердить, что у них действительно есть омары в это время, и может ли она удовлетворить нашу просьбу о романтическом столике с нужный сервак на вечер. Она не только смогла забронировать столик на указанное нами время, но и проверила у шеф-повара, есть ли у них омары, и заверила меня, что найдет для нас романтический столик и официанта (Элли), который позаботится о нас. Когда мы приехали, Хизер подошла встретить нас и сообщила, что люди, сидящие за столиками, за которыми она следила, еще не ушли, и спросили, не лучше ли подождать или сесть в другом месте. Мы пошли в бар, и нас позаботился Джоэл (очень дружелюбный), и мы сели у костра. Когда мы сели, Хизер послала кого-то заказать красивую цветочную композицию для нашего стола, чтобы сделать нашу 26-ю годовщину еще более особенной. Сомелье (Стефани) немедленно подошла, чтобы помочь нам с выбором вин, и мы были очень любезны. Этот юбилей был одним из лучших, которые мы провели в ресторане. Исключительные усилия Хизер и связь со мной в отношении важности того, как я хотел, чтобы эта ночь разворачивалась, сделали нас клиентами на всю жизнь.

Переведено