Spuds

Отзыв на Megatel

Я подписал и широкополосный доступ, и питание. Их ...

Я подписал и широкополосный доступ, и питание. Их агент сказал мне, что обо всем позаботятся. ну, это не так, и мой предыдущий интернет-провайдер взял с меня плату за то, что я не уведомил их. Итак, теперь они говорят мне, что мне сказали связаться с моим предыдущим поставщиком. Говорят, мне дали брошюру, когда я подписался. Мне не дали эту брошюру, когда я регистрировался, и мне никогда не говорили устно, что я должен связаться с моим предыдущим поставщиком медицинских услуг. Фактически, эта так называемая брошюра была упомянута только через несколько недель после того, как я пожаловался. Мне еще предстоит увидеть эту брошюру, хотя я попросил копию. Я также попросил письма по этому поводу. Они кажутся любителями в рассмотрении моей жалобы. Я не думаю, что мне следует выходить из кармана за их ошибку.
Очень плохое обслуживание и введение в заблуждение. Я должен подать официальную жалобу в соответствии с Законом о честной торговле. Как вы можете вводить в заблуждение !!!!
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------
Я вижу ваш ответ, и теперь, спустя долгое время, у меня есть буклет, который должен был остаться со мной, когда я подписался. Кроме того, теперь у меня есть копия контракта, который должен был остаться со мной в ночь, когда я подписался. Чтобы наконец их получить, потребовалось некоторое время.

Переведено