Arianne Fuchsberger

Отзыв на Staybridge Suites Times Square...

Остерегайтесь, это место вас обманывает! Когда мы ...

Остерегайтесь, это место вас обманывает! Когда мы выехали, с нас взяли плату за уборку номера в размере 15 долларов за ночь в течение трех ночей. Нам не сказали, что будет плата за уборку номера! Мы забронировали номер на Expedia, и об этой плате не упоминалось. Также отель не сказал нам об этой плате, когда мы зарегистрировались. И наш номер был убран БЕЗ нашей просьбы. Если вы планируете взимать плату за уборку комнаты, НЕ должна быть уборка комнаты по умолчанию. Если это платная услуга, вам следует попросить об этом. Они обманывают вас, заставляя убирать вашу комнату без вашего ведома и просьбы, а затем взимают плату за вас. BS! Кроме того, в нашей комнате убирали только один раз, а не три. Случайно у нас была табличка «не беспокоить» два дня, когда приходили уборщицы. Но (поскольку уборка комнат - это стандартная процедура, и они выманивают у вас деньги) они предположили, что она чистая, потому что персонал проверил ее ... что было ложью! И когда мы позвали их по этому поводу, они были очень грубы! Помимо этого ПЛОХОГО сервиса, кровати неудобные, и вы проводите день в ожидании лифта или в его работе.

Переведено