Neill Forbes

Отзыв на South London Jaguar Center

Уэйн был великолепен, когда его можно было поймать...

Уэйн был великолепен, когда его можно было поймать. Проблема заключалась в общении, я звонил 8 раз в течение дня, просил перезвонить по поводу машины, и мне не перезвонили. Предыдущий опыт работы с услугами Jaguar предоставил пошаговые обновления и даже видеоролики с кратким описанием услуг. Хотя обслуживание клиентов было хорошим, необходимо учитывать тайм-менеджмент клиента. Возможно, из-за нехватки персонала.

При бронировании или по прибытии не упоминалась бесплатная машина, поэтому приходилось делать все самостоятельно.

Я чувствовал, что на меня смотрят свысока, когда я захожу в дилерский центр Jaguar после похода в тренажерный зал, но все равно презентабельно, хотя я клиент Jaguar

Переведено