Heidi Munro

Отзыв на Leon’s Furniture Limited,

Мы НИКОГДА не купим что-нибудь у Леона.

Мы НИКОГДА не купим что-нибудь у Леона.
мы часто совершаем там покупки, но никогда не покупаем расширенную гарантию, пока не столкнемся с проблемами с поломкой оборудования и обращениями в службу поддержки по цене от 100 долларов. При покупке посудомоечной машины мы решили получить дополнительную защиту. Незадолго до того, как год был куплен у Леона, змеевик нагревателя искривил корпус распылителя, чтобы расплавиться, оставив большое отверстие и расплавленный пластик по всему дну посудомоечной машины, короче говоря, гарантийная компания (другая ветвь Леона) назвала свои сервисная компания 3 недели спустя он установил новый змеевик нагревателя и распылитель.
Месяц назад мой муж заметил, что наш деревянный пол на кухне весь пузырится, но мы нигде не нашли утечки. Через неделю после этого наш цокольный этаж был залит водой, подвесной потолок впитал большое количество вонючей воды из посудомоечной машины, так что он больше не мог впитывать ее, начал протекать и привлек наше внимание. При дальнейшем исследовании наш деревянный черновой пол полностью поврежден водой, все под полом из твердых пород дерева повреждено, поэтому мы вытащили посудомоечную машину из-под прилавка и там, где 2 точки питания катушки нагревателя были деформированы от тепла или из-за того, что они были вставлены неправильно, и это утечка неизвестно нам. Мы позвонили в магазин leons, они не могут нам помочь, мы позвонили в расширенную гарантию, они потеряли нашу информацию, поэтому через 4 дня я перезвонил ей, чтобы сказать мне, как ей жаль, и через 2 дня она попросила сервисного парня, чтобы исправить Это. Я сказал ей, что кто-то должен заплатить за этот ущерб, нанесенный моему дому, она ответила: «Мы этого не делаем», в прошлый четверг вышел обслуживающий персонал, и с тех пор мы ни от кого не слышали работы. Если я покупаю продукт у кого-то, я не хочу, чтобы он передавал меня кому-то другому, и если бы мне сказали, что компания с расширенной гарантией - это другая ветвь леонов, например, "сестринская" компания, я бы не стал покупать у их. Более того, кто компания, которая «исправляет» наши вещи? Их нужно привлекать к ответственности

Переведено