Phil Robinson

Отзыв на The Lucky Onion

Избегайте чумы !!

Избегайте чумы !!

Худший пример еды вне дома, который я когда-либо видел. Еда оказалась холодной, и нам пришлось ждать час закуски.
Но это было только начало ужасного опыта.

При уборке стола сотрудники пролили на меня масляный соус, который испортил мою одежду.

Менеджер Стив Ньюман пообещал разрешить ситуацию. Но когда я вернулся на следующий день, они отказались взять на себя ответственность и разрешить ситуацию удовлетворительным образом.

Я несколько раз спрашивал их страховые детали, но они отказывались их мне давать.

Это худший пример обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Мы все делаем ошибки, но самое важное - как их исправлять.

Переведено