Sarah Mbaeyi

Отзыв на Apple Tree Honda

Мы очень благодарны за отличный сервис, который мы...

Мы очень благодарны за отличный сервис, который мы получили в этом представительстве. Мы с мужем ехали в отпуск в Западный штат Северная Каролина, и по дороге у меня возникла проблема с автомобилем (из-за плохой работы по замене масла в недилерском месте). По пути мы остановились в другом представительстве, у которого не было нужных запчастей, поэтому мы продолжили путь к Apple Tree и приехали, когда сервисный магазин закрывался на весь день. Сначала мы думали, что нас отвернут, что действительно перевернуло бы наши планы на семейный отдых. Но очень любезный сервисный агент (имя которого я не могу вспомнить) организовал это, несмотря на то, что магазин был закрыт. Это заняло около часа, а это означало, что техники тоже задерживались, чтобы помочь нам. Мало того, нам сообщали обновления на протяжении всего процесса, а стоимость была прозрачной заранее. Мы расслабились в удобной зоне ожидания и смогли продолжить наши планы на отпуск. Нельзя сказать достаточно об обслуживании и профессионализме, с которыми мы столкнулись в этом представительстве. Спасибо!!

Переведено