Austyn Moreno

Отзыв на Manchester Grand Hyatt

Приехал в командировку. Была самая простая проблем...

Приехал в командировку. Была самая простая проблема с их Wi-Fi. После того, как меня несколько раз перебрасывали со стойки регистрации в службу технической поддержки, они просто пересылают меня своему стороннему интернет-провайдеру SINGLE DIGITS, который просто оставляет меня в ожидании достаточно долго, чтобы получить гудок. Я занимаюсь этим более часа без решения. Их «менеджер» Дэвид тоже не может помочь. Если вы позвоните на стойку регистрации для получения поддержки, не ждите помощи, они просто будут перенаправлять вас по случайным линиям, по которым не отвечают. Не рекомендую этот отель для деловых поездок. Никаких вариантов возврата средств во время моего пребывания, так как я бронировал номер через Expedia, также нет. Застрял здесь еще на одну ночь без подключения к Интернету.

Переведено