S E

Отзыв на Van der Valk Hotel Amersfoort ...

Мы останавливались здесь на 2 ночи в конце февраля...

Мы останавливались здесь на 2 ночи в конце февраля 2020 года, и ощущение смешанное. С одной стороны, в этом отеле есть потенциал, но нет руководства. Посмотрите глазами покупателей! Например. прибытие, как это может быть сложно. Было 19.30 и темно, но из-за работ на стоянке нас направили дальше, но тогда мало что видели и не освещали. Портье принял нас аккуратно и номера близко друг к другу, супер. Вы проглатываете путь в комнаты, ковер во многих местах просто грязный, стены повреждены, очень плохо. Номер вначале выглядит хорошо, жаль, что на матрасе выбоины и тут тоже несколько повреждений. А потом вы хотите открыть окно ... нет. Охлаждение должно исходить от кондиционера, в результате дует (громкий) дует днем ​​/ вечером И ночью .... Грррр! Мы решили никогда не ехать в отель, где окна больше не открываются! Еще несколько комплиментов: уборка номера в порядке. Персонал за завтраком дружелюбный. С другой стороны, персонал ресторана был неряшливым и должен более чутко реагировать на пожелания посетителей. Особенно здесь вы видите, что управления нет, жаль, что это стоит ваших клиентов. Качество еды хорошее.
Так что в целом в этом отеле есть потенциал, но необходимо провести много работы и изменений. А что касается менеджмента: откройте глаза и посмотрите как гость ИЛИ возьмите другую работу, потому что это не качество и не достойно Ван дер Валка.

Переведено