Carey

Отзыв на Garrett Automotive

Я использовал этих парней пару раз для замены масл...

Я использовал этих парней пару раз для замены масла и не имел никаких проблем, пока не сделал. В моей позапрошлой службе кто-то залил синтетическую смесь в мою Камри. В руководстве по эксплуатации говорится, что синтетические смеси подходят для 5000 миль, но после этого необходимо добавить полностью синтетические смеси, и если вы будете слишком долго использовать смесь, это повредит двигатель. В любом случае, люди делают ошибки, и я не думаю, что двигатель поврежден, но вот почему я пишу обзор, я могу сказать, что что-то произошло с того момента, как они открыли мою машину. Я увидел, как они шепчутся за прилавком, и, наконец, встал и спросил, в чем дело. Все, что мне сказали на стойке регистрации, это то, что при последней замене масла произошла ошибка.

Я вернул машину примерно через полчаса и посмотрел свои счета за несколько последних замен масла. Конечно же, я видел, куда они положили синтетическую смесь. Я позвонил и поговорил с кем-то, кто представился менеджером, но я не уверен, что это действительно так. Я вежливо сказал им, что не люблю, когда мне лгут, и что, если бы они были открыты с самого начала, я бы не был так расстроен. Сотрудник заверил меня, что двигатель не поврежден, так как синтетическая смесь может проехать до 7500 миль, и я сказал ему, что не думаю, что вернусь.

Я был готов оставить все как есть, но я искал кого-нибудь, кто заменит мои тормоза и роторы, исходя из их предыдущей оценки обслуживания и того факта, что они хотели 400 долларов за ось. Сегодня я отвез свою машину в другой магазин, и мне сказали, что мои тормоза в порядке, просто нужно немного почистить. Другой магазин даже не взял с меня плату за чистку тормозов.

Я понимаю, что у этого места много хороших отзывов, и парень, с которым я разговаривал по телефону, сказал, что они отпустили человека, который залил неправильное масло в мою машину. На данный момент они подорвали мое доверие, и я действительно не верю их словам. Пожалуйста, будьте осторожны при использовании этих людей.

Переведено