Alotta21

Отзыв на germain toyota

У меня был ужасный опыт с продавцом Чарльзом из Ge...

У меня был ужасный опыт с продавцом Чарльзом из Germain Toyota of Columbus. Мы нашли на сайте подержанный RAV4 Limited 2013 года выпуска, и я позвонил, чтобы спросить, есть ли еще этот автомобиль в наличии и доступен. Я описал год, цвет, модель и отделку и сказал, что могу дать номер запаса, если он ему понадобится, но Чарльз сказал нет, он все еще на лоте, и он явно смотрит на него прямо сейчас. Затем он взял мое имя и номер телефона. Я снова спросил, уверен ли он, что акции ему не нужны, и он снова сказал «нет». Я сказал ему, во сколько мы приедем, и попросил назначить встречу и тест-драйв на это время. Мы ехали 2 часа, чтобы узнать, что машина «вчера была выставлена ​​на аукцион». Не нужно говорить там, где вообще нет машины такого цвета и модели. Я спросил Чарльза, почему он сказал, что смотрит на него, когда я звонил два часа назад, и он ответил: «Вы никогда не говорили, что хотите его купить, вы можете протестировать его». Это шутка? Как вы думаете, я бы спросил об определенном транспортном средстве и даже дважды предложил бы вам номер акции, если бы я не серьезно относился к этому ??? Как вы думаете, мы бы потратили два часа на тест-драйв модели, которую можно найти почти в любом автосалоне? Потом он изменил рассказ и сказал, что слишком занят, потом у него была встреча, и он не узнал о том RAV4, не зажженном позже. В самом деле? Почему бы вам не переадресовать звонок кому-то еще менее занятому или хотя бы перезвонить позже? И почему ты не перезвонил мне, когда узнал, что у тебя нет того, который мне был бы интересен, чтобы помешать нам 2 часа ездить бесплатно? Когда я задал Чарльзу эти вопросы, он сразу же стал грубым и умным с нами, затем просто повернулся и ушел, оставив нас на парковке, даже не извинившись. Даже мой муж был шокирован тем, насколько это было крайне грубо. Если это нормальная практика, я не думаю, что мы когда-нибудь вернемся к Germain Toyota, где у нас было крайне непрофессиональное обслуживание с самым грубым и нечестным продавцом, которого мы когда-либо встречали.

Переведено