Daniel Russell

Отзыв на Martin Architectural Building ...

Вау. 0 звезд, если бы это был вариант. Не звони им...

Вау. 0 звезд, если бы это был вариант. Не звони им. По крайней мере, в трех разных случаях я пытался позвонить, чтобы узнать, есть ли у них на складе. Всегда переводите в отдел продаж, никогда не получите ответа. Оставляйте сообщения, никогда не перезвоните. Затем, когда вы говорите оператору, осуществляющему перевод, что никто никогда не отвечает, вы связываетесь с кем-то. Они проверяют (минимум 10 минут) и говорят, что у них есть часть. На следующий день вы отправляете своего суперинтенданта (по крайней мере, из одного штата) к ним, чтобы он забрал его и починил дверь в проекте в этом районе, а у них нет этой детали.

1 - потраченное время на звонки (с учетом всего, более часа)
2 - потраченное впустую время за рулем (минимум целый день)
3 - очень злой клиент (потенциальный потерянный бизнес в будущем)

ОТЛИЧНАЯ экипировка, которую они используют ...

Переведено