Devon Purslow

Отзыв на Audi North Austin

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы сдела...

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы сделал это. У меня была запись на прием на три недели. Они звонят мне и говорят, что я должен перенести встречу из-за того, что консультант уходит в отпуск, что делает это моей проблемой, когда на самом деле это их проблема, и они думают, что перенос встречи - это решение. Я попытался перенести встречу, и они сказали, что следующая доступная встреча будет через 21 день после моей первоначальной встречи, которую я уже забронировал. Спрашивала сервис-менеджера, сказали, что он недоступен. Я оставил ему голосовое сообщение и попросил перезвонить мне. У него есть планировщик услуг, который перезвонит мне и снова попытается перенести мою встречу, я снова попросил поговорить с менеджером, и он был недоступен. Все еще жду перезвона, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Я лучше поеду в Сан-Антонио, чем когда-либо буду обслуживать мою машину здесь.

Переведено