Lisa Grineage

Отзыв на Ignite Payments | First Data

Я провел 4,5 часа в ожидании обслуживания клиентов...

Я провел 4,5 часа в ожидании обслуживания клиентов, чтобы узнать, что происходит с моими деньгами. Они держали все мои депозиты большую часть октября и ноября без каких-либо объяснений. только после того, как я обнаружил, что на моем счете овердрафт, я начал расспрашивать. Им все равно, как это повлияет на мой бизнес. Они выпускают 23 ноября и высвободили мои деньги как раз к объявлению Дуга Форда о новых ограничениях для розничных продавцов. Связать малый бизнес почти на 2 месяца без денежного потока. вовремя для большего количества препятствий. Затем я попытался забрать рождественские заказы и снова заметил возвратные платежи в размере 6 тысяч без электронного письма, звонка или объяснения. 7 декабря, и я не приблизился к тому, чтобы узнать, что они делают со всеми моими подопечными. Они были достаточно любезны, чтобы подать мне заявку на просмотр моей учетной записи в Интернете, что занимает 7 дней, чтобы одобрить Nd, а затем от 7 до 14 дней, чтобы обжаловать любые обвинения. Отлично ... как раз вовремя, чтобы пропустить мои рождественские распродажи без разрешения. Я бы держался подальше от этой американской компании. Но я не уйду тихо, пока не верну все свои деньги.

Переведено