Kathy Gragnano

Отзыв на HCA - Blake Medical Center

Меня отправили в отделение неотложной помощи Блейк...

Меня отправили в отделение неотложной помощи Блейка, чтобы сделать компьютерную томографию. Когда я приехал, они установили палатку снаружи для проверки на COVID-19, они измерили мою температуру, задали мне пару вопросов и предложили мне маску, у меня была собственная маска, поэтому они мне не понадобились. Это был хороший первый шаг к предотвращению распространения COVID-19. Однако, как только я попал внутрь, все ставки были сняты. Большинство сидений было приклеено, чтобы люди могли сидеть на расстоянии 6 футов друг от друга, однако людей было больше, чем стульев, поэтому дополнительные люди двигались и приближались к сидящим людям и друг к другу. Я был там более трех часов и ни разу не видел, чтобы кто-то выходил дезинфицировать зону ожидания, в целом зона была довольно грязной (одеяла, оставленные на стульях от предыдущих пациентов, салфетки и т. Д.) Там был полицейский, которого я видел протереть инвалидную коляску, но кроме этого персонал ничего не сделал для дезинфекции территории. Что касается остального моего опыта, я, как и трое других пациентов, в конечном итоге ушел, не получив какой-либо помощи, из-за долгого ожидания и того факта, что мы остались сидеть в зале ожидания без каких-либо услуг. Примерно через 2 часа я спросил, знают ли они, когда кто-нибудь может меня увидеть, так как я испытывал сильнейшую боль и сидеть на жестком стуле было очень трудно. Медсестра сказала мне, что впереди меня ждал один человек, который сдаст анализ крови, и я был следующим. Я спросил через час, и мне сказали, что у них действительно нет никого, кто мог бы даже взять мою кровь, потому что они были поддержаны и укомплектованы нехваткой персонала (я, как и все остальные, был бы признателен, узнав, почему нас оставили так долго ждать. Я понимаю ожидание в отделении неотложной помощи - это нормально, но небольшая информация была бы полезна) В итоге я ушел и получил все свои документы, которые я взял с собой, а также копии моих анализов, которые были сделаны при неотложной помощи. Я пошел в медицинское учреждение Lakewood Ranch, и опыт был совершенно другим. Оказалось, что ожидающих было столько же пациентов, но, в отличие от Блейка, я не мог видеть, кто приехал на машине скорой помощи, поэтому на самом деле у них могло быть больше пациентов, чем у нас в Блейке. Место было очень чистым, и они проинформировали всех о том, что происходит с задержками. Я прожил в одном округе всю свою жизнь, у меня были оба моих ребенка в Блейке, и я был госпитализирован в Блейке в прошлом, и раньше это была действительно отличная больница, не знаю, что случилось, но никогда не поеду туда снова и рекомендую никому у которого есть какие-либо опасения по поводу COVID-19, чтобы держаться подальше, потому что, на мой взгляд, в этом месте недостаточно мер предосторожности для обеспечения безопасности людей.

Переведено